「心の会話ができた事前相談」
この度はやすらぎホールの林さんに大変お世話になりました。
私は、数年前に父のお葬式をインターネットで調べた紹介会社にお願いしました。
そして、近隣の葬儀会社を紹介していただき、葬儀をあげてもらったものの、何となく腑に落ちない感情がずっと残っていました。
時間は流れ、今年は母の体調が思わしくなかったことから、今度は自身でいろいろな葬儀社を訪ねて相談してみました。
その中で、やすらぎホールの林さんは他の葬儀会社とは全く異なる対応力でした。
どのような質問にも分かりやすく答えていただき、無理なお願いも笑顔で引き受けてくれる姿にとても安心することができました。
また、母が危篤になった時も林さんにお電話しましたが、私が動揺していると気づいたのか、「私は医者ではないので断言できませんが、きっとお母様は大丈夫ですよ。
だから、元気なお姿を見に行ってあげてください。 もし、万が一のことがあればすぐ伺いますので、ご安心ください。」と、私を安心させてくれました。
「膝を突き合わせて話せることのありがたさ」
インターネットで調べた紹介会社は葬儀の紹介はしてくれますが、結局顔も見たことがありません。
おそらく、父が亡くなり動揺していたことも知らなかったと思います。
また、葬儀会社のスタッフも紹介会社と決めたプラン内容を粛々と進めていき、私はそれを見ているといった感じでした。
しかし、林さんは私の心のケアを第一に対応してくれました。
事前相談をしたおかげで、林さんに出会うことができ、色んな不安を解消していただき、様々な提案をしていただき、本当の意味で心残りの無いお葬式をすることができました。
最後に、今振り返ってみると父のお葬式で腑に落ちなかった原因は「心のケア」でした。
お葬式をする上で心のケアをしていただけることが本当に大切だということを、林さんに身をもって教えていただけたことに、心から感謝申し上げます。
